Faktor faktor lingkungan ada 2 yaitu lingkungan eksternal dan internal

• Lingkungan internal yaitu lingkungan yang ada di dalam usahanya saja

• Lingkungan eksternal yaitu unsure unsure yang berada di luar organisasi, dimana unsur unsur  ini tidak dapat dikendalikan lingkungan eksternal itu dibagi 2

    Lingkungan eksternal mikro dan lingkungan eksternal makro